cartoes-creditoDependendo do banco do seu cartão de crédito internacional, você pode ter percebido algumas mudanças nas compras em lojas online do exterior: você não pode mais comprar em reais. Os bancos estão recusando todas as transações em lojas do exterior que fazem a conversão imediata em Reais dos valores da compra.

Isso tudo é graças a uma orientação da Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços). Os bancos Bradesco, Itaú e Santander já aderiram a orientação, a Caixa Econômica Federal não se pronunciou sobre o assunto e o Banco do Brasil afirmou que está analisando que medidas serão tomadas com órgãos de defesa do consumidor no país mas que provavelmente apoiará a resolução da Abecs.

A medida foi tomada para tentar diminuir a confusão e a surpresa dos clientes na hora do pagamento da fatura do cartão: essas compras em Reais no exterior resultavam muitas vezes em reclamações com os bancos.

Dois problemas se destacavam nessas operações em Real no exterior: o IOF, que muitos clientes achavam que não deveria ser cobrado na compra já que o valor cobrado foi convertido em reais; e a diferença entre o valor mostrado na hora da compra em reais na loja e o valor cobrado na fatura.

O IOF é uma taxa de 6,38% sobre o valor pago sobre TODAS as compras realizadas no exterior, independente da moeda utilizada: se o pagamento for processado no exterior, é preciso pagar o IOF dessa compra. Havia uma confusão por parte dos clientes que acreditavam que, pelo valor da compra ser cobrado em Reais, o IOF não era cobrado em cima dela.

A outra parte do problema vinha da diferença entre os valores mostrados na compra e os cobrados. As lojas no ato da compra mostravam o valor convertido em Reais com base na cotação da moeda naquele dia, só que o valor cobrado da conversão é com base na cotação da moeda no dia do encerramento da FATURA do cartão. Então, se numa compra de U$100, o dólar custar R$2 no dia que foi feito a compra com a conversão, o valor mostrado naquele momento da compra vai ser de R$200, só que se o valor do dólar no dia do encerramento da fatura for de R$2,20, o valor cobrado pelo cartão de crédito vai ser de R$220.

As lojas do exterior que fazem vendas no Brasil em Reais terão que se adequar a essas medidas, até lá, quem utilizar algum cartão desses bancos que já aderiram à essa orientação não poderé fazer as compras nesses lugares.

Fonte: Folha de São Paulo